A través de él, un grupo de operadores y operadoras se encuentra disponible y capacitado para ayudar a mayores de 60 años en la realización de cualquier trámite digital que no puedan resolver; la solicitud de turnos; entre otras cuestiones.
El 0800 se constituye en una herramienta efectiva para contener, guiar, asesorar y acompañar a quienes integran uno de los grupos de riesgo frente a la pandemia.